นโยบายความเป็นส่วนตัว ang78
ang78 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่านเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ ang78
เราดำเนินการตามหลักการปกป้องข้อมูลที่เข้มแข็ง เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนมั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS ระดับสูงสุด เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การควบคุมโดยผู้ใช้
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ขอสำเนา หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงาน ang78
การจัดเก็บที่ปลอดภัย
ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บในระบบเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลและระบบป้องกันการรั่วไหลตลอดเวลา
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
ang78 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
ควบคุมการแจ้งเตือน
คุณสามารถเลือกรับหรือปฏิเสธการสื่อสารทางการตลาดจาก ang78 ได้ทุกเมื่อ ตามความต้องการของคุณ
ความโปร่งใสสูงสุด
เราชี้แจงอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพราะอะไร และนานแค่ไหน ไม่มีการซ่อนเงื่อนหรือตีความคลุมเครือ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ang78 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งานแพลตฟอร์ม และข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต ทั้งนี้เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC), สัญชาติ |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ (จังหวัด/เมือง เช่น กรุงเทพ, เชียงใหม่, ภูเก็ต) |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน, วิธีการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, K PLUS) |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, บันทึกการเดิมพัน, เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูล Log |
| ข้อมูลคุกกี้ | การตั้งค่าภาษา, ข้อมูลเซสชัน, รูปแบบการเข้าใช้งาน |
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ang78 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผลเท่านั้น ดังนี้
- การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและดูแลบัญชีผู้ใช้ ยืนยันตัวตน และให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ได้อย่างราบรื่น
- การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และป้องกันการฉ้อโกง
- การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการตรวจสอบตัวตนของลูกค้า และป้องกันการฟอกเงิน
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่ตอบโจทย์ผู้เล่นชาวไทย
- การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่างๆ ตลอด 24 ชั่วโมง
- การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษ เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับการสื่อสารดังกล่าวเท่านั้น
- การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และพฤติกรรมที่น่าสงสัย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ang78 จะไม่เปิดเผย ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามภายใต้เงื่อนไขที่จำกัดและมีการควบคุมอย่างรัดกุม
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรม เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารกสิกรไทย (K PLUS), ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Easy), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri โดยแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ที่ช่วยดำเนินการแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
- หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: ระบบตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกงที่ช่วยปกป้องทั้ง ang78 และผู้ใช้บริการ
- หน่วยงานราชการ: เมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมายไทยร้องขอ
ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล ang78 กำหนดให้บุคคลที่สามต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับของเรา และห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาต
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
ang78 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ของเรา
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน การตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงานและความเร็ว
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ ข้อมูลที่ได้จะถูกทำให้เป็นนิรนาม
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
ang78 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้ผู้ใช้รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น หากพบพฤติกรรมน่าสงสัยในบัญชีของคุณ กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันที
ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล
ang78 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี |
| บันทึกการเล่นเกม | 3 ปีนับจากวันที่เกิดธุรกรรม |
| ข้อมูล KYC (ยืนยันตัวตน) | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| บันทึก Log การเข้าถึงระบบ | 2 ปี |
| ข้อมูลคุกกี้ (Session) | สิ้นสุดเมื่อปิดเบราว์เซอร์ หรือตามอายุที่กำหนด |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บ ang78 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย ดังต่อไปนี้
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลเพียงพอเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ เราจะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
ในบางกรณี ang78 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าวเราจะดำเนินการเฉพาะเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอเท่านั้น
- ประเทศปลายทางที่ได้รับการยอมรับ: เราจะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าไทยเท่านั้น
- ข้อตกลงสัญญา: ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดมาตรฐานการคุ้มครองที่เหมาะสม
- การเข้ารหัสระหว่างการโอน: ข้อมูลทั้งหมดที่โอนข้ามพรมแดนจะถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนาตลอดกระบวนการ
- การแจ้งผู้ใช้: หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า
การคุ้มครองผู้เยาว์
ang78 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเราให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย
- ไม่เก็บข้อมูลผู้เยาว์โดยเจตนา: ang78 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
- การตรวจสอบอายุ: เรามีกระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการลงทะเบียนและการทำธุรกรรม
- การแจ้งเตือนผู้ปกครอง: หากพบว่าเด็กได้ให้ข้อมูลแก่เราโดยไม่ตั้งใจ ผู้ปกครองสามารถติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลดังกล่าวได้ทันที
- เครื่องมือสำหรับผู้ปกครอง: เราสนับสนุนให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหาเพื่อป้องกันไม่ให้บุตรหลานเข้าถึงแพลตฟอร์มพนันออนไลน์
การแก้ไขนโยบาย
ang78 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
- การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง: เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนแพลตฟอร์ม อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
- วันที่มีผลบังคับใช้: นโยบายฉบับปรับปรุงจะระบุวันที่อัปเดตไว้ที่ด้านบนของเอกสารเสมอ
- การยอมรับการเปลี่ยนแปลง: การใช้บริการของ ang78 ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- ประวัติเวอร์ชัน: ang78 เก็บรักษาประวัตินโยบายเวอร์ชันก่อนหน้าไว้เพื่อให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงได้
การติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ ang78 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล")
- เวลาทำการ: ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
- ระยะเวลาตอบกลับ: เราจะตอบกลับภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำร้องขอใช้สิทธิ์
สำรวจข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ang78
ทำความรู้จักกับนโยบายและบริการของเราให้ครบถ้วน เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ปลอดภัยและโปร่งใส